Luk

Login på min side

Luk
Mobil
Pakker
Basic
Fastnet
Mobilt Bredbånd
Mobilt Bredbånd i DK
Mobilt Bredbånd i EU
Kunde-service
Hjælp & spørgsmål

Ta' mobilen med til EU

Ta' mobilen med til EU - eller behold dit abonnement som det er idag


Fra den 15. juni 2017 kan du tage din mobilpakke med til EU og tale, SMS, MMS og surfe som du plejer, når du er hjemme.


Vi tilbyder fra den 15. maj to slags abonnementer - vi kalder dem for DK abonnementer og EU abonnementer:

Til dig, der har udlandstelefoni i dit abonnement idag - du får et EU abonnement:

  • Den 15/6 bliver din pakke automatisk skiftet til en pakke med EU. Du vil modtage en mail om det i uge 19, så du behøver ikke foretage dig noget.
  • Du kan frit vælge en af vores nye EU abonnementer, så du fortsat kan anvende din mobil i både Danmark og udlandet
  • Du kan anvende hele din tale-, SMS- og MMS pakke i EU, men kun en andel af din datapakke
  • Er du uden for EU bliver du takseret for tale, SMS, MMS og data alt efter, hvilket land du rejser i
  • Ringer du fra Danmark til EU, er det ikke inkluderet i abonnementet, her takseres du efter forbrug afhængigt af, hvilket land er ringes til
  • Du kan frit skifte imellem EU og DK abonnementer - der er ingen binding og det koster ikke et gebyr at ændre abonnementet
  • Hvis du ikke ønsker at få et EU abonnement, skal du inden den 13/6 fjerne udlandstelefoni på din selvbetjening eller kontakte kundeservice. Så beholder du det abonnement du har i dag uden ændringer, men det kan kun anvendes i Danmark.


Til dig, der IKKE har udlandstelefoni idag - du får et DK abonnement:

  • Du beholder dit abonnement som det er idag
  • Der er ingen ændringer i hverken indhold eller pris
  • Abonnementet kan KUN anvendes i Danmark
  • Der kan ringes fra Danmark til udlandet, men det bliver forbrugsafregnet afhængigt af landet der ringes til. Det kræver, at du aktiverer servicen ”opkald til udlandet” på din selvbetjeningen
  • Du kan frit skifte til mellem DK og EU abonnementer, hvis dit behov ændrer sig - der er ingen binding og det koster ikke et gebyr at ændre abonnementet

Du kan se alle vores abonnementer HER eller få mere info om telefoni i udlandet i vores FAQ